Pobieranie produktów to proces, w którym pobieramy nie tylko produkty ale i wszystkie dane dotyczące produktów, które są potrzebne do wygenerowania feedu, a więc np. producenci, kategorie, atrybuty. W zależności od liczby produktów w sklepie i sklepów czekających na pobranie produktów proces ten może potrwać od kilku minut do kilku godzin.